コピーライティングとセールスコピーライティングの違い
セールスコピーライティングの種類
セールスコピーライティングとは言っても、使い所によって2つの役割があります。
その2つというのが、「イメージコピー」と「セールスコピー」です。
イメージコピー
主にテレビCMなどの大衆向けの広告媒体で使われるもので、商品や会社を覚えてもらうためのコピー(文章)です。イメージコピーのコツは記憶に残りやすい表現にすることです。
セールスコピー
一方でセールスコピーは商品やサービスに興味を持ってもらい、その場で読んでもらうようにすることに特化したコピーです。
コピーライターとセールスコピーライターの違い
コピーライター
「コピーライター」と一言で言う場合、主に売上に直結しないライティング業務を含めた執筆業を行う人全般を指します。
SEO記事を書く、メディアの取材ライターなども含まれます。
セールスコピーライター
ユーザーの反応を得るための文章を書く人のことを指していて、売上や成約率の向上を求められます。
最終的に商品を購入してもらうための文章を書くため、求められるスキルレベルも高いです。また、商品のメリットをユーザーの心理を読みながら伝える必要があります。キャッチコピーを変えるだけで売上が2倍、3倍になることも少なくないため、より成果に繋がる仕事でやりがいがあります。
セールスコピーライティングを身につけるには?
一番セールスコピーライティングスキルを身につけられる方法は自分で広告を出稿して、読者がどこまで読んでいるか、どこで止まっているか、成約ボタンまではどれくらいの人が見ているかなどの情報を取って、試行錯誤することです。
もちろん本や動画で勉強することは悪いことではありません。
しかし、実際の経験に勝る知見はありません。
いきなり広告を出すとなると心理的なハードルが高いかもしれません。キーワードによっては1クリック数十円程度で出せますし、1日の広告費の上限を決める事ができるので、1日100円程度から始めてみるといいと思います。
また、LPを制作する前はターゲットイメージに近い人にインタビューをしたり、リサーチをするなどで情報収集して、ターゲットが悩んでいるであろうことなどをリストアップしていきます。
しかし、それはあくまで仮説でしかありません。
仮説が正しかったかどうかは広告を出してみて初めてわかります。
セールスコピーライティングの主な利用シーン
- 広告文や広告クリエイティブ
- LP
- メルマガ
- 動画シナリオ
- オンラインビジネスにはセールスコピーライティングが必須
セールスコピーライティングはマーケティングの本質
デジタルマーケティングの流れは次のとおりです。
- コンセプトメイク
- LP作成
- アクセスアップ
- 顧客教育
- バックエンド販売
- リピート販促
セールスコピーライティングは上記の工程全てにおいて、重要な役割があります。
広告のクリエイティブのクリック率や見込み客獲得後のメルマガなどでの反応率の向上に繋がります。
バナーやアイキャッチなどの画像や映像でイメージを訴求しても、論理的に納得されないと反応を得られません。
セールスコピーライティングスキルの習得方法
セールスコピーライティングの習得は次の順番で行います。
- 顧客の心理リサーチ
- ベネフィットや潜在ニーズが盛り込まれているかチェック
- 見込み客が理解できる言葉に変更する
顧客の心理リサーチ
ターゲットやペルソナだけでなく、顧客の心理をリサーチをリサーチします。
- なにに困っていたのか
- なぜ選んだのか
- 他の人に紹介するならなんというか
Amazonの口コミなどをリサーチしますが、低評価のほうが顧客の本当の声の場合が多いです。
ベネフィットや潜在ニーズが盛り込まれているかチェック
顧客が商品やサービスから得られる効果や利益が盛り込まれているか、潜在ニーズを刺激する内容が盛り込まれているかを確認します。
見込み客が理解できる言葉に変更する
難しいカタカナ言葉や専門的な知識がなければ理解できないような内容になっていないかをチェックしましょう。よく中学生にもわかるようにと表現の程度が言われますが、最近の中学生はかなり理解できるため、自分の両親に伝わるかで判断したほうがいいかもしれません。